Fiche métier · ROME M1607
Assistant administratif / Assistante administrative
L'assistant administratif est chargé d'assurer le bon fonctionnement administratif d'un service, d'une entreprise ou d'une organisation. Organise les agendas, les réunions et les déplacements des collaborateurs ou des responsables Rédige et met en forme les courriers, comptes rendus, rapports et documents administratifs Gère le traitement des appels téléphoniques, des courriels et du courrier entrant et sortant Assure le suivi et l'archivage des dossiers administratifs, physiques et numériques Coordonne la circulation de l'information entre les différents services et interlocuteurs externes Contrôle et met à jour les bases de données, tableaux de suivi et documents administratifs
M16Secrétariat et assistance
Intitulés de postes
18
Appellations du ROME
Diplômes qui y préparent
1
Fiches RNCP des diplômes nationaux
Demandeurs d'emploi du métier (cat. A, sept. 2026)
128 750
▲ +72,8 %France entière · évolution sur un an
Salaire médian à 30 mois
—
Aucun diplôme rattaché ne publie de salaire
Intitulés de postes
Appellations officielles rattachées à ce métier.
- Assistant administratif / Assistante administrative
- Assistant(e) administratif(ve) collectivités territoriales
- Gestionnaire administratif / Gestionnaire administrative
- Secrétaire
- Secrétaire administratif / Secrétaire administrative
- Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale
- Secrétaire bilingue
- Secrétaire bureautique
- Secrétaire d'administration ou d'intendance universitaire
- Secrétaire d'administration scolaire et universitaire -SASU-
- Secrétaire d'avocat
- Secrétaire généraliste
- Secrétaire juridique
- Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente
- Secrétaire sténo-dactylo
- Secrétaire trilingue
- Secrétaire téléphonique numérique
- Télésecrétaire numérique
Demandeurs d'emploi qui recherchent ce métier
Catégorie A, inscrits en fin de mois, France entière, données brutes (France Travail, STMT).
Effectifs arrondis à la dizaine par le producteur ; depuis juillet 2025, le métier recherché d'une partie des nouveaux inscrits est saisi plus tard, ce qui tire les derniers mois vers le bas.
Par région
Demandeurs d'emploi de catégorie A recherchant ce métier, dernier mois publié. Évolution sur un an.
Offres et concurrence dans le domaine M16
Secrétariat et assistance
Offres diffusées (2026 T1)
56 470
▼ -17,1 %55 % d'offres durables (CDI, CDD > 6 mois)
Demandeurs pour une offre
4
222 900 demandeurs cat. A du domaine fin 2026 T1
Offres diffusées sur le site de France Travail (partenaires compris) pendant le trimestre, rapportées aux demandeurs d'emploi du même domaine en fin de trimestre. C'est un repère de concurrence, pas l'indicateur officiel de tension (qui combine aussi les embauches et la durée des offres). Toutes les offres ne passent pas par France Travail.
Diplômes qui y préparent
Diplômes nationaux dont la fiche RNCP cite ce métier, avec leur salaire médian France entière à 30 mois. Débouché visé, pas emploi observé.
Aucune valeur publiée.
Sans salaire publié : Gestion administrative et commerciale des organisations (Bachelor universitaire de technologie).
Accès et compétences
Conditions d'accès. Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 en dans le domaine administratif ou commercial. La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères peut être requise.
Savoir-faire (28)
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements
- Archiver des dossiers et documents de référence
- Assurer la confidentialité des données
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Assurer la liaison avec les fournisseurs pour les commandes de bureau
- Classer des documents
- Contribuer à la gestion des ressources humaines
- Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours
- Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Gérer les réservations de salles et de matériel
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Organiser des déplacements professionnels
- Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus
- Organiser l'accueil des visiteurs
- Participer à l'organisation d'événements internes
- Préparer et suivre les dossiers de facturation
- Renseigner, mettre à jour une documentation technique
- Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.)
- Réaliser la gestion administrative du personnel
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Répondre aux demandes d'information internes et externes
- Saisir des documents juridiques
- Utiliser les outils numériques
- Utiliser une messagerie sécurisée
- Veiller au respect des échéances administratives
Savoir-être professionnels (3)
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoirs (20)
- Assistant de gestion
- Assistant de gestion et d'administration d'entreprise
- Assistant de gestion et d'administration du personnel
- BTS support à l'action managériale
- Bureautique et outils collaboratifs
- CQP assistant de gestion d'entreprise du BTP
- DUT gestion administrative et commerciale des organisations
- DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion et management des organisations
- Gestion des emails
- Gestion des réservations de salles de réunion
- Gestion des urgences et des imprévus
- Modalités d'accueil
- Normes rédactionnelles
- Planification des tâches et gestion des priorités
- Principes de base en comptabilité
- Rédaction d'écrits professionnels
- Techniques de gestion administrative
- Techniques de numérisation
- Techniques de prise de notes
- Titre professionnel secrétaire assistant
Source : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME) (France Travail), v62.