Fiche métier · ROME M1810
Technicien / Technicienne d'exploitation informatique
Le Technicien d'exploitation informatique assure le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Supervise et maintient l'infrastructure informatique en condition opérationnelle Assure l'installation, la configuration et la mise à jour des systèmes et logiciels Gère les sauvegardes et la sécurité des données Fournit un support technique aux utilisateurs et résout les incidents Optimise les performances des systèmes informatiques Documente les procédures techniques et forme les utilisateurs aux nouveaux outils
M18Systèmes d'information et de télécommunication
Intitulés de postes
42
Appellations du ROME
Diplômes qui y préparent
9
Fiches RNCP des diplômes nationaux
Demandeurs d'emploi du métier (cat. A, sept. 2026)
7 670
▲ +13 %France entière · évolution sur un an
Salaire médian à 30 mois
2 040€
Diplôme médian parmi 3 qui publient un salaire
Intitulés de postes
Appellations officielles rattachées à ce métier.
- Adjoint / Adjointe d'exploitation informatique numérique
- Adjoint(e) technicien(ne) d'exploitation informatique numérique
- Agent / Agente d'exploitation informatique numérique
- Agent / Agente de planning informatique numérique
- Analyste d'exploitation numérique
- Assistant / Assistante d'exploitation informatique numérique
- Chargé / Chargée de mise en exploitation informatique cadre numérique
- Chef / Cheffe d'exploitation informatique cadre numérique
- Chef / Cheffe d'équipe de production informatique numérique
- Contrôleur / Contrôleuse de réseau informatique numérique
- Exploitant / Exploitante informatique numérique
- Gestionnaire de parc informatique numérique
- Gestionnaire de parc micro-informatique numérique
- Gestionnaire de production informatique cadre numérique
- Gestionnaire de ressources informatiques cadre numérique
- Gestionnaire de ressources matérielles informatiques numérique
- Gestionnaire du parc informatique numérique
- Ingénieur / Ingénieure d'exploitation informatique cadre numérique
- Ingénieur / Ingénieure de production informatique cadre numérique
- Ingénieur / Ingénieure systèmes, réseaux et sécurité cadre numérique
- Ingénieur(e) systèmes réseaux sécurité informatique cadre numérique
- Intégrateur / Intégratrice d'exploitation informatique numérique
- Opérateur / Opératrice en cybersécurité numérique
- Opérateur / Opératrice informatique numérique
- Opérateur pupitreur / Opératrice pupitreuse informatique numérique
- Pilote de ressources informatiques cadre numérique
- Pilote multiserveur informatique cadre numérique
- Pupitreur / Pupitreuse d'exploitation informatique numérique
- Pupitreur / Pupitreuse réseau informatique numérique
- Spécialiste en gestion de crise cyber cadre numérique transition écologique
- Technicien / Technicienne Cloud numérique
- Technicien / Technicienne d'exploitation informatique numérique
- Technicien / Technicienne informatique numérique
- Technicien / Technicienne poste de travail en informatique numérique
- Technicien / Technicienne réseau Datacenter numérique
- Technicien / Technicienne réseau et maintenance numérique
- Technicien / Technicienne réseau informatique numérique
- Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms numérique
- Technicien / Technicienne système informatique numérique
- Technicien / Technicienne télécoms et réseaux numérique
- Technicien(ne) de développement informatique numérique
- Technicien(ne) développement logiciel numérique
Demandeurs d'emploi qui recherchent ce métier
Catégorie A, inscrits en fin de mois, France entière, données brutes (France Travail, STMT).
Effectifs arrondis à la dizaine par le producteur ; depuis juillet 2025, le métier recherché d'une partie des nouveaux inscrits est saisi plus tard, ce qui tire les derniers mois vers le bas.
Par région
Demandeurs d'emploi de catégorie A recherchant ce métier, dernier mois publié. Évolution sur un an.
Offres et concurrence dans le domaine M18
Systèmes d'information et de télécommunication
Offres diffusées (2026 T1)
101 110
▼ -4,6 %94 % d'offres durables (CDI, CDD > 6 mois)
Demandeurs pour une offre
0,7
71 300 demandeurs cat. A du domaine fin 2026 T1
Offres diffusées sur le site de France Travail (partenaires compris) pendant le trimestre, rapportées aux demandeurs d'emploi du même domaine en fin de trimestre. C'est un repère de concurrence, pas l'indicateur officiel de tension (qui combine aussi les embauches et la durée des offres). Toutes les offres ne passent pas par France Travail.
Diplômes qui y préparent
Diplômes nationaux dont la fiche RNCP cite ce métier, avec leur salaire médian France entière à 30 mois. Débouché visé, pas emploi observé.
Sans salaire publié : Sciences du numerique et sport (Master LMD), Reseaux et telecommunications (Bachelor universitaire de technologie), Informatique, mathematiques (Licence générale), Science des donnees (Master LMD), Informatique (Bachelor universitaire de technologie), Sciences des systemes communicants (Licence générale).
Accès et compétences
Conditions d'accès. Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 BTS, DUT.
Savoir-faire (24)
- Administrer un système d'informations
- Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
- Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatique
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Assurer la conformité des opérations de maintenance
- Assurer la sécurité des réseaux informatiques
- Assurer la veille technologique pour rester à jour sur les innovations
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Développer des scripts pour automatiser les tâches
- Exploiter l'Intelligence Artificielle (IA)
- Former les utilisateurs aux nouvelles technologies
- Gérer et déployer des logiciels à distance
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs
- Gérer un parc informatique
- Gérer une base de données numériques
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
- Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données
- Mettre en place des solutions de virtualisation
- Optimiser les performances des réseaux informatiques
- Planifier les mises à jour systèmes sans interruption de service
- Résoudre les problèmes techniques de niveau avancé
- Superviser et organiser les travaux d'exploitation ou de production informatique
- Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels
- Surveiller les systèmes de réseau pour garantir leur fonctionnement optimal
Savoir-être professionnels (3)
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoirs (23)
- Analyse de logs système
- Audit de sécurité informatique
- BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux
- BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers
- Configuration de logiciels de réseau
- DUT informatique
- Diagnostic de pannes
- Gestion des comptes utilisateurs
- Gestion des sauvegardes et des restaurations
- Ingénieur diplômé de l'institut d'ingénierie informatique de Limoges
- Ingénieur diplômé de l'école nationale supérieure d'informatique pour l'industrie et l'entreprise spécialité informatique
- Ingénieur diplômé de l'école supérieure d'informatique, électronique, automatique
- Installation de composants matériels
- Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux
- Licence pro mention métiers de l'informatique : conception, développement et test de logiciels
- Licence pro mention métiers de l'informatique : systèmes d'information et gestion de données
- Master mention informatique
- Master mention technologies de l'information
- Mise en place de politiques de sécurité informatique
- Normes et standards d'exploitation
- Optimisation des performances des serveurs
- Protection des données numériques
- Surveillance de la performance des systèmes
Source : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME) (France Travail), v62.